Protección de datos

Información sobre la privacidad

Este aviso de protección de datos le informa sobre nuestro tratamiento de sus datos personales y sobre sus derechos según el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). El responsable del tratamiento de los datos es allbranded GmbH (en lo sucesivo, "nosotros").

Contenido

• I. Información general
• 1. contacto
• 2. base legal
• 3. Duración del almacenamiento
• 4. categorías de destinatarios de los datos
• 5. Transferencia de datos en terceros países
• 6. Tratamiento en el ejercicio de sus derechos en virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD
• 7. tus derechos
• 8. derecho de objeción
• 9. Responsable de la protección de datos
• II. Tratamiento de datos en nuestro sitio web
• 1. Tratamiento de los archivos de registro del servidor
• 2. galletas
• 3. Herramienta de gestión del consentimiento
• 4. opciones de contacto y consultas
• a. Formulario de contacto
• b. Chatear
• c. Evaluación y retroalimentación
• 5. inicio de sesión del cliente
• 6 Boletín
• a. Análisis del boletín informativo
• b. Proveedor de servicios
• 7. Tratamiento de datos para la gestión de compras
• a. Pago con tarjeta de crédito
• b. Pago por Paypal
• 8. Google Tag Manager
• 9. Servicios de marketing de Google
• 10. Friendly Captcha
• III. Tratamiento de datos en nuestras páginas de redes sociales
• 1. visitar un sitio de medios sociales
• a. Página de Facebook e Instagram
• b. Página de empresa en LinkedIn
• c. Twitter
• d. Xing
• e. YouTube
• 2. Comentarios y mensajes directos
• IV. Tratamiento posterior de los datos
• 1. contacto por correo electrónico
• 2. Datos de clientes y prospectos
• 3. Uso de la dirección de correo electrónico con fines de marketing
• 4. Aplicaciones

 

I. Información general

1. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta información, o si desea ponerse en contacto con nosotros para hacer valer sus derechos, dirija su consulta a.

• allbranded GmbH
• Stahltwiete 21a, 22761 Hamburg
• Tel. +34 (0) 931 81 66 07
• Correo electrónico servicio@allbranded.es

2. Base legal

El término "datos personales" según la ley de protección de datos se refiere a toda la información que se refiere a una persona identificada o identificable. Tratamos los datos personales de acuerdo con las normas de protección de datos pertinentes, en particular la RGPD y la BDSG. El tratamiento de datos por nuestra parte sólo tiene lugar sobre la base de un permiso legal. Tratamos los datos personales únicamente con su consentimiento (Art. 6 párr. 1 letra a RGPD), para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o a petición suya para la realización de medidas precontractuales (Art. 6 párr. 1 letra b RGPD), para el cumplimiento de una obligación legal (Art. 6 párr. 1 letra c RGPD) o si el tratamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o los derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de los datos personales (Art. 6 (1) letra f RGPD).

3. Duración del almacenamiento

Salvo que se indique lo contrario en las siguientes notas, solo almacenamos los datos durante el tiempo necesario para lograr la finalidad del tratamiento o para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales. Estas obligaciones legales de conservación de datos pueden derivarse, en particular, de las normas de derecho mercantil o fiscal. A partir del final del año natural en el que se recogieron los datos, conservaremos dichos datos personales contenidos en nuestros registros contables durante diez años y conservaremos los datos personales contenidos en cartas y contratos comerciales durante seis años. Además, conservaremos los datos en relación con los consentimientos que requieran prueba, así como con las quejas y reclamaciones durante los plazos de prescripción legales. Eliminaremos los datos almacenados con fines publicitarios si se opone al tratamiento con este fin.

4. Categorías de destinatarios de los datos

En el marco del tratamiento de sus datos, utilizamos procesadores. Las operaciones de tratamiento llevadas a cabo por dichos procesadores incluyen, por ejemplo, el alojamiento, el mantenimiento y la asistencia de los sistemas informáticos, la gestión de clientes y pedidos, el procesamiento de pedidos, la contabilidad y la facturación, las actividades de marketing o la destrucción de archivos y soportes de datos. Un encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Los encargados del tratamiento no utilizan los datos para sus propios fines, sino que realizan el tratamiento de datos exclusivamente para el responsable del tratamiento y están obligados por contrato a garantizar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de datos. Además, podemos transferir sus datos personales a organismos como los servicios postales y de entrega, el banco de la empresa, los asesores fiscales/auditores o las autoridades fiscales. Otros destinatarios pueden resultar de las siguientes notas.

5. Transferencia de datos a terceros países

La visita a nuestro sitio web puede implicar la transferencia de ciertos datos personales a terceros países, es decir, países en los que el GDPR no es una ley aplicable. Dicha transferencia tiene lugar de forma permitida si la Comisión Europea ha determinado que se requiere un nivel adecuado de protección de datos en dicho tercer país. Si no existe tal decisión de adecuación de la Comisión Europea, la transferencia de datos personales a un tercer país solo tendrá lugar si se aplican las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD o si se cumple una de las condiciones del artículo 49 del RGPD.A menos que se indique lo contrario, utilizamos las cláusulas contractuales estándar de la UE para la transferencia de datos personales a los procesadores en terceros países como garantías adecuadas: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087. Si consentimos la transferencia de datos personales a terceros países, la transferencia tendrá lugar sobre la base legal del artículo 49(1)(a) de la RGPD.

6. El tratamiento en el ejercicio de sus derechos de conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD

Si usted ejerce sus derechos de acuerdo con los artículos 15 a 22 del GDPR, procesaremos los datos personales transmitidos con el fin de implementar estos derechos por nuestra parte y poder proporcionar pruebas de ello. Sólo procesaremos los datos almacenados con el fin de proporcionar información y prepararlos para este propósito y con el fin de controlar la protección de datos y restringir el procesamiento de otra manera de acuerdo con el Art. 18 RGPD. Estas operaciones de tratamiento se basan en el fundamento jurídico del artículo 6, apartado 1, letra a), de la Ley de Protección de Datos. c RGPD en conjunto con. Artículos 15 a 22 de la RGPD y artículo 34, apartado 2, de la BDSG.

7. Tus derechos

Como sujeto de datos, tiene derecho a hacer valer sus derechos de sujeto de datos frente a nosotros. En concreto, tienes los siguientes derechos:

• De acuerdo con el art. 15 de la RGPD y el art. 34 de la BDSG, tiene derecho a solicitar información sobre si tratamos o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, en qué medida.
• Por lo tanto, no es necesario que el usuario se sienta cómodo.
• Tiene derecho a exigir que corrijamos sus datos de acuerdo con el art. 16 de la RGPD.
• Tiene derecho a exigir que eliminemos sus datos personales de acuerdo con el art. 17 de la RGPD y el art. 35 de la BDSG.
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• Tiene derecho a que se restrinja el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 18 del RGPD.
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• Usted tiene derecho, de conformidad con el art. 20 de la RGPD, a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, y a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento.
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• Si nos ha dado su consentimiento por separado para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento de acuerdo con el Art. 7 (3) RGPD. Dicha revocación no afectará a la legalidad del tratamiento que haya tenido lugar hasta la revocación sobre la base del consentimiento.
• Si considera que un tratamiento de datos personales que le concierne infringe las disposiciones del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
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8. Derecho de objeción

Tiene usted derecho a oponerse al tratamiento basado en la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD por motivos relacionados con su situación particular, de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD. Si tratamos datos personales sobre usted con fines de marketing directo, puede oponerse a dicho tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartados 2 y 3, del RGPD.

9. Responsable de la protección de datos

Puede dirigirse a nuestro responsable de la protección de datos en los siguientes datos de contacto: Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@allbranded.de Herting Oberbeck Data Protection GmbH Hallerstr. 76, 20146 Hamburgo https://www.datenschutzkanzlei.de

 

II. Tratamiento de datos en nuestro sitio web

Cuando usted utiliza el sitio web, recogemos la información que usted mismo nos proporciona. Además, durante su visita al sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su uso del sitio web. En la ley de protección de datos, la dirección IP también se considera generalmente un dato personal. El proveedor de Internet asigna una dirección IP a cualquier dispositivo conectado a Internet para que pueda enviar y recibir datos.

1. Tratamiento de los archivos de registro del servidor

Al utilizar nuestro sitio web con fines puramente informativos, la información general que su navegador transmite a nuestro servidor se almacena inicialmente de forma automática (es decir, no mediante el registro). Esto incluye por defecto: tipo/versión de navegador, sistema operativo utilizado, página a la que se ha accedido, la página visitada anteriormente (URL de referencia), dirección IP, fecha y hora de la solicitud al servidor y código de estado HTTP. El tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestros intereses legítimos y se basa en la base legal del art. 6 (1) f RGPD. Este tratamiento sirve para la administración técnica y la seguridad del sitio web. Los datos almacenados se eliminan a más tardar después de 14 días, a menos que exista una sospecha justificada de uso ilícito basada en indicios concretos y sea necesario seguir examinando y procesando la información por este motivo. No podemos identificarle como sujeto de datos sobre la base de la información almacenada. Por lo tanto, los artículos 15 a 22 del RGPD no se aplican de conformidad con el artículo 11, apartado 2, del RGPD, a menos que proporcione información adicional que nos permita identificarlo para ejercer sus derechos establecidos en estos artículos.

2. Galletas

En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares ("cookies"). Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena cuando visita un sitio web. Esto identifica el navegador que está utilizando y puede ser reconocido por los servidores web. Usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies a través de su navegador. Puede eliminar las cookies en la configuración de seguridad de su navegador en cualquier momento. Usted puede oponerse al uso de cookies a través de la configuración de su navegador en principio o para casos específicos. Puede obtener más información al respecto en la Oficina Federal de Seguridad de la Información: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

El uso de cookies es en parte técnicamente necesario para el funcionamiento de nuestro sitio web y, por tanto, está permitido sin el consentimiento del usuario. Además, podemos utilizar cookies para ofrecer funciones y contenidos especiales y con fines de análisis y marketing. Estas pueden incluir también cookies de terceros proveedores (las llamadas cookies de terceros). Sólo utilizamos estas cookies técnicamente innecesarias con su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a RGPD. La información sobre los fines, los proveedores, las tecnologías utilizadas, los datos almacenados y el período de almacenamiento de las cookies individuales se puede encontrar en la configuración de nuestra herramienta de gestión del consentimiento.

3. Herramienta de gestión del consentimiento

La herramienta de gestión del consentimiento "Usercentrics" de Usercentrics GmbH (Alemania/UE) permite a los usuarios de nuestro sitio web dar su consentimiento a determinados procesos de tratamiento de datos, revocar un consentimiento dado u oponerse al tratamiento de datos. Además, la Herramienta de Gestión del Consentimiento nos ayuda a proporcionar pruebas de sus declaraciones. Para ello, se procesan los datos de registro de sus declaraciones. El tratamiento de estos datos es necesario para poder demostrar que se ha dado el consentimiento. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. c RGPD en conjunto con. Art. 7 (1) RGPD. Puede encontrar más información en la configuración de la herramienta de gestión de consentimientos.

4. Opciones de contacto y consultas

a. Formulario de contacto

Nuestro sitio web contiene un formulario de contacto que puede utilizar para enviarnos mensajes. La transferencia de sus datos está encriptada (reconocible por el "https" en la barra de direcciones del navegador). Todos los campos de datos marcados como obligatorios son necesarios para procesar su solicitud. Si no proporciona esta información, no podremos tramitar su solicitud. El suministro de más datos es voluntario. También puede enviarnos un mensaje a través del correo electrónico de contacto. Tratamos los datos con el fin de responder a su consulta. Si su solicitud está dirigida a la celebración o ejecución de un contrato con nosotros, el Art. 6(1)(b) RGPD es la base legal para el procesamiento de datos. En caso contrario, tratamos los datos sobre la base de nuestro interés legítimo en ponernos en contacto con las personas interesadas. La base legal para el tratamiento de datos es entonces el Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD.

El historial del chat en vivo se almacena durante un año. Esto sirve para ahorrarle extensas explicaciones sobre el historial de su solicitud en determinadas circunstancias, así como para el constante control de calidad de nuestra oferta de chat en vivo.

El uso de cookies y tecnologías similares, así como el uso posterior de sus datos personales, solo tiene lugar con su consentimiento según el Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD.

b. Chatear

Utilizamos el servicio Userlike en nuestro sitio web, un chat en vivo de Userlike UG (responsabilidad limitada) (Alemania / UE). Puede utilizar el chat en vivo como un formulario de contacto para conversar con nuestros empleados casi en tiempo real. Si ninguno de los empleados está disponible, un bot de chat dará la respuesta. Cuando visita nuestro sitio web, el widget de chat se proporciona en forma de archivo JavaScript a través del servicio "Amazon Cloudfront" del proveedor externo Amazon Web Services, Inc. Se recogen datos generales como la dirección IP, el sistema operativo utilizado, la URL del sitio web visitado anteriormente, la fecha y hora de la llamada y el tipo / versión del navegador. Al utilizar el servicio, le pediremos su nombre y dirección de correo electrónico. Dependiendo del curso de la conversación, pueden surgir datos personales adicionales, que usted proporcionará. Mediante el uso de cookies podemos determinar el número de visitantes del sitio y reconocer a los visitantes.

El historial del chat en vivo se guarda durante un año. Esto sirve para ahorrarle amplias explicaciones sobre el historial de su solicitud y para un control de calidad constante de nuestra oferta de chat en vivo.

El uso de cookies y tecnologías comparables, así como el uso posterior de sus datos personales, solo se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

c. Comentarios y opiniones

Participamos en el sistema de valoración Trustpilot, un servicio del proveedor Trustpilot A/S (Dinamarca/UE). Trustpilot ofrece a nuestros clientes la posibilidad de valorar nuestros servicios. Si usted, como cliente, ha utilizado nuestro servicio, le pediremos su consentimiento para enviarnos una solicitud de valoración. Si usted, como usuario, ha dado su consentimiento, recibirá una solicitud de valoración con un enlace a una página de valoración. Para asegurar que usted ha utilizado realmente nuestros servicios, transmitimos los datos necesarios a Trustpilot (esto incluye el nombre, la dirección de correo electrónico y un número de referencia). Estos datos se utilizan únicamente para verificar la autenticidad y la dirección del usuario. Sus datos sólo se transmitirán con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a). RGPD.

Para poder enviar una reseña, es necesario abrir una cuenta de cliente en Trustpilot. Trustpilot es responsable del tratamiento de datos asociado. En este caso, se aplican los términos y condiciones y la siguiente política de privacidad de Trustpilot https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Además, podemos integrar el widget de Trustpilot en nuestra web para mostrar el estado actual de la calificación. En este caso, el contenido correspondiente se muestra dentro de nuestra oferta online, pero se recupera en este momento de los servidores de Trustpilot. Para ello es necesaria la transmisión de su dirección IP. Además, Trustpilot procesa sus datos bajo su propia responsabilidad y recibe información de que usted como usuario ha visitado nuestra oferta online. Esta información puede almacenarse en una cookie y ser utilizada por Trustpilot para identificar qué servicios en línea que participan en el proceso de calificación de Trustpilot han sido visitados por usted como usuario. La información puede almacenarse en un perfil de usuario y utilizarse con fines publicitarios o de estudio de mercado. Para más información, consulte la política de privacidad de Trustpilot en https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

La instalación de cookies y el tratamiento de sus datos en el contexto de la integración del widget solo se realiza con su consentimiento de acuerdo con el art. 6, párr. 1 lit. a RGPD.

5. Inicio de sesión del cliente

En nuestra página web tiene la opción de crear una cuenta de cliente y registrarse como tal en nuestra página web. Para ello, primero debe registrarse en nuestro sitio web. La información requerida se puede ver en la máscara de entrada para el registro. El suministro de la información, que está marcada como obligatoria, es imprescindible para poder completar el registro. Los datos facilitados serán tratados con el fin de prestar el servicio. El tratamiento se basa en el fundamento jurídico del artículo 6, apartado 1, letra b) de la RGPD.

6 Boletín de noticias

Ofrecemos en nuestra página web la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias. Tras el registro, le informaremos periódicamente sobre las últimas novedades de nuestras ofertas. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para registrarse en el boletín. Para verificar la dirección de correo electrónico, primero recibirá un correo electrónico de registro, que deberá confirmar mediante un enlace (doble opt-in). Si se suscribe al boletín de noticias de nuestro sitio web, tratamos datos personales como su dirección de correo electrónico y su nombre sobre la base del consentimiento que nos ha dado. El tratamiento se basa en el fundamento jurídico del artículo 6 (1) a de la RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto futuro, por ejemplo a través del enlace "cancelar la suscripción" en el boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales mencionados anteriormente. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación. Cuando se inscribe en el boletín de noticias, también almacenamos la dirección IP y la fecha y hora de inscripción. El tratamiento de estos datos es necesario para poder demostrar que se ha dado el consentimiento. La base legal resulta de nuestra obligación legal de documentar su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. c en relación con el Art. 7 párrafo 1 RGPD).

a. Análisis del boletín informativo

También analizamos el comportamiento de lectura y las tasas de apertura de nuestro boletín. Para ello, recogemos y procesamos datos de uso seudonimizados, que no fusionamos con su dirección de correo electrónico o su dirección IP. La base legal para el análisis de nuestro boletín de noticias es el Art. 6(1)(f) RGPD y el procesamiento sirve a nuestro interés legítimo de optimizar nuestro boletín de noticias. Puede oponerse a ello en cualquier momento dirigiéndose a uno de los canales de contacto mencionados anteriormente.

b. Proveedor de servicios

Para la administración de los suscriptores y el envío del boletín informativo utilizamos el servicio Sendinblue de Sendinblue GmbH (Alemania/UE). Por lo tanto, su dirección de correo electrónico es transmitida por nosotros a Sendinblue. El tratamiento se lleva a cabo en nuestro nombre y se basa en la base legal del Art. 6 lit. f RGPD y sirve a nuestro interés legítimo de optimizar y enviar económicamente nuestro boletín informativo. Si no desea que sus datos sean tratados por Sendinblue, no debe suscribirse ni darse de baja del boletín informativo.

7. Tratamiento de datos para la gestión de compras

Si pide un producto a través de nuestro sitio web, tratamos los datos personales exclusivamente con el fin de tramitar el contrato o para poder proporcionarle el producto solicitado. En el proceso de reserva o pedido sólo procesamos los datos que usted mismo ha proporcionado en la máscara de entrada. Para poder entregarle los productos solicitados, transmitimos sus datos necesarios para la entrega a uno de nuestros proveedores de servicios de envío según lo especificado en el pedido. La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) b RGPD, siempre que usted mismo actúe como socio contractual. Si realiza un pedido en nombre de su empresa, procesamos sus datos en base a nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) RGPD. Todos los campos de datos marcados como obligatorios son necesarios para procesar su reserva o pedido. Si no se facilitan estos datos, no podremos tramitar su reserva o pedido. El suministro de más datos es voluntario.

a. Pago con tarjeta de crédito

Le ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que la información de pago respectiva es recogida y procesada por los respectivos proveedores de servicios de pago bajo su propia responsabilidad.

b. Pago por Paypal

Además, tiene la opción de pagar a través de PayPal. Tenga en cuenta que la información de pago correspondiente es recogida y procesada por PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo/UE) bajo su propia responsabilidad. Paypal nos transmite sus datos de dirección depositados en Paypal, que procesamos exclusivamente para la ejecución del contrato. La base legal es el Art. 6 párrafo 1 letra b RGPD, si usted actúa como socio contractual. Si realiza un pedido en nombre de su empresa, tratamos sus datos en base a nuestro interés legítimo según el Art. 6 (1) f RGPD. Para más información sobre la protección de datos en Paypal, visite: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#r5.

8. Google Tag Manager

Utilizamos el Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Irlanda / UE). El Google Tag Manager se utiliza para administrar las etiquetas de nuestro sitio web a través de una interfaz. El Google Tag Manager es un dominio sin cookies que no recopila ni almacena ningún dato personal. El Google Tag Manager solo activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos sin acceder a estos datos por sí mismos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esto permanece vigente para todas las etiquetas de seguimiento que se implementan con el Google Tag Manager.

9. Servicios de marketing de Google

Utilizamos el servicio Google Analytics de Google Ireland Limited (Irlanda/UE) para el diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. El servicio utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Esto implica el tratamiento de datos personales en forma de identificadores en línea (incluidos identificadores de cookies), direcciones IP, identificadores de dispositivos e información sobre su interacción con nuestro sitio web. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Al hacerlo, los datos procesados pueden utilizarse para crear perfiles de usuario, que podemos vincular a los datos que hemos recibido a través de nuestro formulario de contacto. Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Utilizamos la variante de Google Universal Analytics. Esto nos permite asignar los datos de interacción de diferentes dispositivos y de diferentes sesiones a un único ID de usuario. Esto nos permite contextualizar y analizar las acciones individuales de los usuarios.

Utilizamos el servicio de marketing Google Ads Conversions de Google Ireland Limited (Irlanda/UE). Google Ads nos permite colocar anuncios relevantes para los usuarios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda o en otras páginas web), mejorar los informes de rendimiento de las campañas y evitar que se publiquen anuncios a un usuario más de una vez. Cada cliente de Ads establece una cookie de conversión diferente. Por lo tanto, estas cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de diferentes clientes de Ads. Se utiliza una cookie ID para registrar qué anuncios se reproducen en cada navegador. Esto puede evitar que la misma campaña se muestre más de una vez. Además, los ID de las cookies pueden utilizarse para registrar las denominadas conversiones, es decir, si un usuario ve un anuncio y posteriormente visita el sitio web del anunciante y realiza una compra.

A través del Remarketing podemos dirigirnos a los usuarios que ya han interactuado con nuestra web. De este modo, nuestros anuncios se entregan cuando este grupo objetivo visita un sitio web de Google o un sitio web de la red publicitaria de Google. Para estos fines, Google ejecuta un código cuando se accede a nuestro sitio web y se integran las denominadas etiquetas de (re)comercialización en el sitio web. Con su ayuda, se almacena una cookie individual en el dispositivo del usuario. Las cookies pueden ser establecidas por varios dominios, incluyendo google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué sitios web han visitado los usuarios, qué contenidos les interesan y qué ofertas han utilizado. Además, se almacena información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea. Todos los datos de los usuarios se procesan únicamente como datos seudónimos y no contienen ninguna información con la que podamos identificar personalmente a los usuarios. Por lo tanto, los anuncios mostrados no están dirigidos a una persona, sino al propietario de la cookie.

Puede encontrar más información sobre estas actividades de procesamiento, las tecnologías utilizadas, los datos almacenados y el período de almacenamiento en la configuración de nuestra herramienta de gestión del consentimiento. Los servicios de marketing de Google sólo se utilizan con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) a RGPD.

En el caso de los servicios de Google, no se puede descartar una transmisión de datos a Google Inc. en Estados Unidos. Tenga en cuenta la información del apartado "Transferencia de datos a terceros países". Los usuarios pueden encontrar más información sobre la protección de datos en Google en la información sobre protección de datos de Google: https://www.google.com/policies/privacy.

10. Friendly Captcha

En este sitio web utilizamos la herramienta Friendly Captcha, proporcionada por Friendly Captcha GmbH (Alemania, UE). Para proteger el sitio web de spam y abusos, esta herramienta se utiliza para todos los formularios de contacto. Para dicha incorporación, el procesamiento de su dirección IP es técnicamente necesario para que se pueda establecer una conexión con los servidores de Friendly Captcha y se pueda enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, su dirección IP es procesada a nuestro cargo por Friendly Captcha y sustituida por un valor hash inmediatamente después de la obtención. Puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Friendly Captcha, consultando la Política de privacidad de Friendly Captcha: https://friendlycaptcha.com/privacy/

Por razones de seguridad, utilizamos el servicio para comprobar si las entradas del formulario son realizadas por una persona física. De este modo, se pueden detectar y evitar los intentos de acceso y los ataques automatizados. Estamos obligados por ley a tomar medidas técnica y comercialmente razonables para garantizar la seguridad de nuestro sitio web. La base jurídica es el artículo 6 I c de la RGPD en relación con el artículo 32 de la RGPD y artículo 13, apartado 7, de la TMG. 

Usted puede impedir este tratamiento de datos en cualquier momento a través de la configuración del navegador utilizado o de determinadas extensiones del mismo. Una de estas extensiones es el cortafuegos basado en Matrix, uMatrix para los navegadores Firefox y Google Chrome. Tenga en cuenta que esto puede dar lugar a restricciones funcionales en el sitio web.

 

III. Tratamiento de datos en nuestras páginas de redes sociales

Estamos representados en varias plataformas de medios sociales con una página de empresa. Con ello, queremos ofrecer más oportunidades de información sobre nuestra empresa y de intercambio. Nuestra empresa tiene páginas de empresa en las siguientes plataformas de medios sociales:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn
• Xing
• Youtube

Cuando usted visita o interactúa con un perfil en una plataforma de medios sociales, puede producirse un tratamiento de datos personales sobre usted. La información asociada a un perfil de medios sociales utilizado también constituye regularmente datos personales. Esto también incluye los mensajes y las declaraciones realizadas utilizando el perfil. Además, durante su visita a un perfil de medios sociales, a menudo se recopila automáticamente cierta información sobre el mismo, que también puede constituir datos personales.

1. Visita una página de medios sociales

a. Página de Facebook e Instagram

Cuando visita nuestra página de Facebook o Instagram, a través de la cual presentamos nuestra empresa o productos individuales de nuestra gama, se procesa cierta información sobre usted. El único responsable de este tratamiento de datos personales es Facebook Ireland Ltd (Irlanda/UE - "Facebook"). Para más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Facebook, visite https://www.facebook.com/privacy/explanation. Facebook ofrece la posibilidad de oponerse a determinados tratamientos de datos; puede encontrar información y opciones de exclusión a este respecto en https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook nos proporciona estadísticas e información anónima para nuestra página de Facebook e Instagram que nos ayuda a obtener información sobre los tipos de acciones que la gente realiza en nuestra página (llamada "Page Insights"). Estos "Page Insights" se crean en base a cierta información sobre las personas que han visitado nuestra página. Este tratamiento de datos personales lo llevamos a cabo Facebook y nosotros como controladores conjuntos. El tratamiento sirve a nuestro interés legítimo de evaluar los tipos de acciones realizadas en nuestro sitio y de mejorar nuestro sitio sobre la base de estos conocimientos. La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la RGPD. No podemos atribuir la información obtenida a través de Page Insights a los perfiles individuales de Facebook que interactúan con nuestra página de Facebook. Hemos firmado un acuerdo de controlador conjunto con Facebook que establece la asignación de las obligaciones de protección de datos entre nosotros y Facebook. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales para crear Page Insights y el acuerdo suscrito entre nosotros y Facebook, visite https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. En relación con estas operaciones de tratamiento de datos, tienes la posibilidad de ejercer tus derechos de interesado (ver "Tus derechos") también frente a Facebook. Puedes encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Tenga en cuenta que, según la política de privacidad de Facebook, los datos de los usuarios también se procesan en Estados Unidos o en otros terceros países. Facebook solo transfiere los datos de los usuarios a los países para los que la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación de acuerdo con el artículo 45 del RGPD o sobre la base de las garantías adecuadas de acuerdo con el artículo 46 del RGPD.

b. Página de empresa de LinkedIn

En principio, LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda/UE - "LinkedIn") es el único responsable del tratamiento de los datos personales cuando visitas nuestra página de LinkedIn. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Cuando visitas, sigues o te relacionas con nuestra página de empresa de LinkedIn, LinkedIn procesa datos personales para proporcionarnos estadísticas y conocimientos de forma anónima. Esto nos proporciona información sobre el tipo de acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio (lo que se conoce como información sobre la página). Para ello, LinkedIn procesa, en particular, los datos que usted ya ha proporcionado a LinkedIn a través de la información de su perfil, como los datos sobre la función, el país, el sector, la antigüedad, el tamaño de la empresa y la situación laboral. Además, LinkedIn procesará información sobre cómo interactúa con nuestra página de empresa de LinkedIn, como por ejemplo si es seguidor de nuestra página de empresa de LinkedIn. Con Page Insights, LinkedIn no nos proporciona ninguna información personal identificable sobre ti. Sólo tenemos acceso a los datos agregados de Page Insights. Tampoco nos es posible sacar conclusiones sobre miembros individuales utilizando la información de la página Insights. Este tratamiento de datos personales en el contexto de Page Insights es llevado a cabo por LinkedIn y nosotros como controladores conjuntos. El tratamiento sirve a nuestro interés legítimo de evaluar los tipos de acciones realizadas en nuestra página de empresa de LinkedIn y de mejorar nuestra página de empresa sobre la base de estos conocimientos. La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la RGPD. Hemos firmado un acuerdo de controlador conjunto con LinkedIn que establece la asignación de las obligaciones de protección de datos entre nosotros y LinkedIn. El acuerdo está disponible en: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. A partir de entonces, se aplica lo siguiente:

• LinkedIn y nosotros hemos acordado que LinkedIn es responsable de permitirle ejercer sus derechos bajo el GDPR. Puede ponerse en contacto con LinkedIn en línea a través del siguiente enlace (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de) o ponerse en contacto con LinkedIn a través de los datos de contacto que figuran en la política de privacidad. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de LinkedIn Irlanda a través del siguiente enlace: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados para ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales en el contexto de los Page Insigts. En tal caso, remitiremos su solicitud a LinkedIn.
• LinkedIn y nosotros hemos acordado que la Comisión de Protección de Datos de Irlanda sea la principal autoridad de supervisión que supervise el tratamiento de Page Insights. Siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos irlandesa (véase en www.dataprotection.ie) o ante cualquier otra autoridad de control.

Tenga en cuenta que, según la política de privacidad de LinkedIn, los datos personales también son tratados por LinkedIn en Estados Unidos o en otros terceros países. LinkedIn solo transfiere datos personales a países para los que la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45 del GDPR o sobre la base de las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del GDPR.

c. Twitter

Para el tratamiento de los datos personales al visitar nuestro perfil de Twitter es básicamente la empresa Twitter Inc. (EEUU) es el único responsable. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Twitter Inc. en https://twitter.com/de/privacy.

d. Xing

En principio, New Work SE (Alemania/UE) es el único responsable del tratamiento de los datos personales al visitar nuestro perfil de Xing. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de New Work SE en https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

e. YouTube

Google Ireland Limited (Irlanda/UE) es el único responsable del tratamiento de los datos personales cuando visitas nuestro canal de YouTube. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de YouTube y Google Ireland Limited en https://policies.google.com/privacy.

2. Comentarios y mensajes directos

También procesamos la información que nos ha proporcionado a través de nuestra página de empresa en la respectiva plataforma de medios sociales. Dicha información puede ser el nombre de usuario utilizado, los datos de contacto o un mensaje enviado a nosotros. Estas operaciones de tratamiento por nuestra parte se llevan a cabo como único responsable del tratamiento de datos. Tratamos estos datos sobre la base de nuestro interés legítimo para ponernos en contacto con las personas solicitantes. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6(1)(f) de la RGPD. El tratamiento de datos posterior puede tener lugar si usted ha dado su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD) o si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (art. 6 (1) (c) RGPD).

IV. Tratamiento posterior de los datos

1. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico

Si nos envía un mensaje a través del correo electrónico de contacto proporcionado, procesaremos los datos enviados con el fin de responder a su solicitud. Tratamos estos datos sobre la base de nuestro interés legítimo en ponernos en contacto con las personas interesadas. La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, párr. 1 lit. f RGPD.

2. Datos de clientes y prospectos

Cuando usted se pone en contacto con nuestra empresa como cliente o interesado, tratamos sus datos en la medida necesaria para el establecimiento o la ejecución de la relación contractual. Esto incluye regularmente el tratamiento de los datos personales maestros, de contrato y de pago que se nos facilitan, así como los datos de contacto y de comunicación de nuestras personas de contacto en los clientes comerciales y socios comerciales. La base legal para este tratamiento es el Art. 6 (1) b RGPD si usted actúa como socio contractual directo. Si se pone en contacto con nosotros como cliente comercial en nombre de una empresa, tratamos sus datos de acuerdo con el art. 6 (1) (f) de la RGPD y el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo. También procesamos datos de clientes y prospectos con fines de evaluación y marketing. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base legal del Art. 6 Párrafo 1 Letra f RGPD y sirve a nuestro interés para seguir desarrollando nuestra oferta y para informarle específicamente sobre nuestras ofertas. Se puede llevar a cabo un tratamiento de datos adicional si usted ha dado su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a RGPD) o si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (Art. 6 párrafo 1 letra c RGPD).

3. Uso de la dirección de correo electrónico con fines de marketing

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico que nos proporciona al registrarse o hacer un pedido para informarle sobre nuestros propios productos y servicios similares que ofrecemos. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f RGPD en conjunto con. § 7 párr. 3 UWG. Puede oponerse a ello en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello, puede darse de baja haciendo clic en el enlace para darse de baja que contiene cada envío.

4. Aplicaciones

Cuando usted se presenta a nuestra empresa, procesamos sus datos de solicitud exclusivamente para fines relacionados con su interés en un empleo actual o futuro con nosotros y la tramitación de su solicitud. Su solicitud sólo será procesada y anotada por los contactos pertinentes de nuestra empresa. Todos los empleados encargados del tratamiento de datos están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos. Si no podemos ofrecerle un empleo, conservaremos los datos que nos proporcione hasta seis meses después de cualquier rechazo con el fin de responder a las consultas relacionadas con su solicitud y el rechazo. Esto no se aplica si las disposiciones legales impiden la supresión, si es necesario seguir almacenando para aportar pruebas o si usted ha consentido expresamente un almacenamiento más prolongado. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 26, apartado 1, p. 1 de la BDSG. Si almacenamos sus datos de solicitante durante más de seis meses y usted ha dado su consentimiento expreso, nos gustaría señalar que este consentimiento puede ser revocado libremente en cualquier momento de acuerdo con el artículo 7 (3) RGPD. Dicha revocación no afecta a la legalidad del tratamiento que se haya llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación.